按照“人民閱卷·廣安行動(dòng)”專項(xiàng)工作的安排部署， 8月4日，廣安市前鋒區(qū)奎閣街道在街道便民服務(wù)中心舉辦“人民閱卷·廣安行動(dòng)”黨政主要領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面接訪暨問(wèn)政活動(dòng)。

廣安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書(shū)記親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，奎閣街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任朱曙光面對(duì)面接訪，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。街道紀(jì)工委、綜治辦等部門(mén)負(fù)責(zé)人全程參與。街道領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)耐心傾聽(tīng)群眾反映的問(wèn)題，詳細(xì)了解事情原委并依照現(xiàn)行政策、法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解答訴求。

在現(xiàn)場(chǎng)，街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于群眾反映的問(wèn)題和訴求，能當(dāng)場(chǎng)解決的給予當(dāng)場(chǎng)解決。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能解決的疑難問(wèn)題，做好協(xié)調(diào)或解釋工作并登記后分類(lèi)整理安排部署給相關(guān)站所室，積極做好信訪件跟進(jìn)工作，抓好調(diào)查落實(shí)。針對(duì)本級(jí)不能解決的問(wèn)題及時(shí)對(duì)接上級(jí)相關(guān)部門(mén)，問(wèn)題辦理情況給予實(shí)時(shí)答復(fù)，把群眾滿意度作為奎閣街道開(kāi)展好“人民閱卷·廣安行動(dòng)”的標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次面對(duì)面接訪活動(dòng)共接待來(lái)訪群眾200余人，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放相關(guān)宣傳資料1000余份，來(lái)訪問(wèn)題涉及土地征用、農(nóng)民工工資、社保繳納、住房安全、道路修建、自來(lái)水安裝等內(nèi)容，收集問(wèn)題32個(gè)，當(dāng)場(chǎng)答疑解決問(wèn)題13個(gè)。