“這不是熱繼電器嗎？”

這句話從一個(gè)四歲小男孩的嘴中講出。男孩是抖音達(dá)人“城陽電工電路”的鐵粉，從兩歲起就開始看王建省發(fā)布的電路維修視頻。小男孩最大的愛好就是各種電路電器，未來的夢(mèng)想是當(dāng)一名電工。

“城陽電工電路”王建省的小鐵粉    

2004年，當(dāng)王建省剛考取電工證、跟著老師傅苦學(xué)維修技術(shù)時(shí)，絕對(duì)想不到自己會(huì)成為800多萬粉絲的“網(wǎng)絡(luò)紅人”，甚至能影響兩歲孩子的愛好和夢(mèng)想。

短視頻、直播平臺(tái)的出現(xiàn)使得各個(gè)階層、不同地域的勞動(dòng)者畫像變得尤為清晰。他們勞動(dòng)，他們建造，他們有無數(shù)的同行者，他們值得所有人的尊重。

知識(shí)帶貨小眾維修工具也能成為“爆款”

“這是一個(gè)有含金量的案例，修電不但找到了金子，還查出了盜竊案。”這條發(fā)布在抖音“城陽電工電路”賬號(hào)上的視頻，有將近70萬的瀏覽量。

業(yè)主找到王建省，說家里所有電器都帶電，他用工具排查半天，發(fā)現(xiàn)原來是“熊孩子”把一串鉑金項(xiàng)鏈塞進(jìn)了插線板里?？墒钱?dāng)他把鉑金項(xiàng)鏈拿掉，再次斷開電閘，地線依舊帶電。

王建省樓上樓下往返跑了五六趟，發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人毛骨悚然的事實(shí)——整棟樓的地線都被小偷偷走了。而整棟樓的地線全部都是從熱水器燃?xì)夤芟氯サ?，倘若有一家燃?xì)饴?，全樓人的生命安全都難以保障。結(jié)束維修后，王建省向物業(yè)反映了此事。至此，一個(gè)潛在的重大安全隱患終于解除。有網(wǎng)友評(píng)論道：“太負(fù)責(zé)任了！一般人查到插座上面有鉑金項(xiàng)鏈，幫助用戶解決家里問題就好了，不會(huì)繼續(xù)查樓內(nèi)地線的問題，而且檢查思路很清晰。佩服！”還有人留言，本來只是圍觀看熱鬧，最后發(fā)現(xiàn)自己就是這棟樓的住戶，和物業(yè)核實(shí)后已報(bào)警處理。

王建省發(fā)現(xiàn)全樓地線被盜。評(píng)論區(qū)中，網(wǎng)友表示“吃瓜”吃到自己家    

視頻結(jié)尾，收工路上的王建省感慨道：“好了，這樣我就完成了電路的檢修。雖然找到了故障原因，但心里邊還是高興不起來。而我做這些算不算是一件有意義的事呢？”他引用了《士兵突擊》中許三多的話來回答自己：“好好活就是做有意義的事，做有意義的事就是好好活。”

王建省來自山東菏澤，做過空調(diào)組裝工人、服務(wù)員、工廠操作工。2004年，他自學(xué)考取電工證，在電纜廠跟老師傅們苦學(xué)技術(shù)，成為骨干。2014年，王建省辭職在青島城陽區(qū)開了間小維修店，為招攬生意，他注冊(cè)了抖音賬號(hào)“城陽電工電路”。

在王建省的鏡頭下，跌宕起伏的維修過程宛如懸疑片，吸引800多萬人圍觀，他也被網(wǎng)友譽(yù)為“電工界的福爾摩斯”。普通人在他的抖音里學(xué)習(xí)安全用電，技校老師則把他的視頻當(dāng)作案例教學(xué)，還有自稱國家電網(wǎng)的工程師專門打來電話和他交流故障原理。

王建省和網(wǎng)友們?cè)谠u(píng)論區(qū)交流電路原理    

幾年前，王建省發(fā)現(xiàn)很多人會(huì)在留言區(qū)詢問如何購買視頻中的維修工具，還有人用視頻圖片去其他平臺(tái)識(shí)圖購買。后來，更是有廠家找王建省來給自家商品打廣告。王建省突然意識(shí)到，“我為什么不自己來做這件事情呢？”

于是王建省開通了抖音櫥窗，上架一些他覺得實(shí)用順手的電力維修工具。他上架商品的原則之一就是自己必須用過，且覺得好用。華而不實(shí)的維修工具，即使傭金再高他都會(huì)拒絕。有一次，一個(gè)數(shù)字萬用表商家找他帶貨。那款電表看上去精致小巧，價(jià)格也頗為昂貴。“我問廠家有沒有某個(gè)功能，廠家說有。我說你不用給我講，我懂這個(gè)東西，根本沒有那個(gè)功能。”

王建省在維修現(xiàn)場(chǎng)使用電筆檢測(cè)    

王建省還發(fā)現(xiàn)，選擇退款的買家往往是因?yàn)椴粫?huì)使用，因質(zhì)量問題退款的倒沒有幾個(gè)。他就開始在視頻中更新這些產(chǎn)品的詳細(xì)使用方法，甚至還給萬用表的廠家錄制了視頻版的使用教程，無論在哪個(gè)渠道購買這個(gè)產(chǎn)品，都可以借助這個(gè)教程學(xué)習(xí)。“要讓大家會(huì)用，會(huì)解決實(shí)際的問題，這是我必須做到的。不然的話，他買個(gè)工具干啥，跟燒火棍沒區(qū)別。”此外，他還和廠家約定，凡是從他櫥窗下的訂單，在售后響應(yīng)等服務(wù)上必須提升一個(gè)等級(jí)。

或許，很多人覺得電力維修離自己的生活很遠(yuǎn)，這些工具一年也買不了一件。但王建省的抖音櫥窗顯示，已有76萬人下單了114萬件維修工具。這無疑是當(dāng)下藍(lán)領(lǐng)人群的新收入渠道——用專業(yè)技能給普通人補(bǔ)上一節(jié)“生活課”，即便是小眾的維修工具，一樣可以成為“爆款”。

王建省在直播銷售維修工具    

倘若只靠傳統(tǒng)的線下維修，王建省可能賺不了多少錢；但有了抖音的加持，他不僅線下生意爆單，還獲得了預(yù)期之外的收入。這份收入讓王建省在日常工作中變得愈發(fā)松弛。如今他再接單維修，收費(fèi)往往低于市場(chǎng)價(jià)，修不好甚至?xí)皇斟X。“我不圖這個(gè)活能掙多少錢，我用這個(gè)案例來幫助其他人。另外，我賣點(diǎn)東西，再有點(diǎn)收入，這樣就補(bǔ)回來了。”或許，正是在這樣的心態(tài)下，王建省才會(huì)在拿掉插座上的鉑金項(xiàng)鏈后，進(jìn)一步排查整棟樓的地線問題，進(jìn)而救了全樓人的命。

王建省經(jīng)常鼓勵(lì)自己的電工同行一同加入創(chuàng)作。“我不止一次地提倡全國電工，無論有活干沒活干，都嘗試做抖音宣傳，把自己宣傳出去，讓大家找到你。這里能直觀地看到你的技術(shù)怎么樣、水平怎么樣，還可以互相交流。”王建省說。

一手非遺，一手助農(nóng)她回歸大山帶動(dòng)全村致富

與王建省的堅(jiān)守不同，貴州姑娘張國丹則是在人生賽道切換之間重新找到了自己的價(jià)值。

張國丹是一名90后女孩，出生于貴州黔東南黎平縣三龍侗寨中羅村。2012年從湖南工商大學(xué)畢業(yè)后，她在廣州一家皮具外貿(mào)企業(yè)工作，后來自主創(chuàng)業(yè)開了一家皮具廠，年收入將近50萬。張國丹把老家的媽媽和三個(gè)弟弟妹妹全都接到了廣州，希望給家人更好的生活。

可不幸就在這時(shí)發(fā)生了。2015年冬天，獨(dú)自留在老家的村醫(yī)父親，在上山砍柴時(shí)意外去世，給全家?guī)砹顺林氐拇驌?。張國丹回到她出生的侗族寨子，收拾父親的遺物。父親是一名音樂愛好者，經(jīng)常去各個(gè)村寨教村民們唱侗族大歌，也一直致力于“搶救”即將消亡的侗戲和侗歌。張國丹打開父親的電腦文件夾，發(fā)現(xiàn)里面記錄了大量侗族大歌的珍貴影像。

張國丹心中為之一震。彼時(shí)彼刻，一個(gè)想法逐漸在腦海中成型。她決心留在老家，將廣州的工廠轉(zhuǎn)讓給他人，專注侗族文化的記錄與傳承。她注冊(cè)了抖音，起名“村姑阿香”。

張國丹用抖音記錄侗族傳統(tǒng)文化    

可成年人的生活，不是光靠理想就能支撐。一個(gè)靠讀書走出大山的姑娘，如今竟然要回鄉(xiāng)村做看不見、摸不著的“非遺傳承”，對(duì)此第一個(gè)表示不理解和反對(duì)的人，就是張國丹的媽媽。張國丹理解媽媽的擔(dān)憂，她告訴媽媽：“給我3個(gè)月時(shí)間，如果還賺不到錢，我馬上去廣州。”

張國丹拿出積蓄，將5畝農(nóng)田改造成了魚塘，養(yǎng)魚賣錢維持基本生活，每天馬不停蹄地走訪村寨，拍攝侗族大歌。她漸漸積累了5萬多粉絲，但愈發(fā)緊張的經(jīng)濟(jì)狀況和母親的催促讓她愁眉不展。正在這時(shí)，一條用古法做辣椒醬的視頻意外走紅。這條視頻中，張國丹身著侗族民族服裝，頭戴傳統(tǒng)銀飾，一腳踩在木頭一端，另一端的石杵不斷砸在盛滿辣椒的石臼中。石臼中的辣椒紅艷誘人，很多人在視頻下方評(píng)論留言：“這個(gè)辣椒看著就好吃，想買。”

身著侗族民族服裝，制作古法辣椒醬的張國丹    

辣椒醬通過質(zhì)檢后，張國丹在抖音店鋪上架了她售賣的第一款產(chǎn)品——辣椒醬。商品上架那天，張國丹并沒有抱特別大的期待。她像往常一樣睡去，結(jié)果第二天醒來，發(fā)現(xiàn)店鋪所有商品都賣光了。這是張國丹第一次見識(shí)到抖音電商的巨大潛力，她大受啟發(fā)：為何不繼續(xù)走電商這條路呢？如果做好了，一直發(fā)愁的經(jīng)濟(jì)難題也就迎刃而解了。

實(shí)際上，在她翻山越嶺尋訪大歌演唱者的那幾年，就經(jīng)常有村寨里的老人拿著家里的農(nóng)產(chǎn)品問她：“這個(gè)你收不收？能不能幫忙賣出去？”她開始把當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品和刺繡品放到抖音銷售，很快訂單紛至沓來。當(dāng)她把舅舅家的大米和幾乎全鎮(zhèn)的大米、辣椒都賣光之后，媽媽終于不再提讓張國丹回廣州的事。“你就干你的，我就種田，（即使干不成）大不了咱們也不會(huì)沒得飯吃。”媽媽說。

后來，張國丹在記錄侗族大歌之余，帶著鄉(xiāng)親們一起做電商，把貴州山里優(yōu)質(zhì)的香禾糯、胭脂紫米、紅米、山茶籽油賣到全國各地。“我去記錄那些老人的歌聲，他們對(duì)我產(chǎn)生了信任，才會(huì)賣給我。”張國丹說，也只有自己能找到種植老品種的人。

張國丹在摘禾    

從2019年起到現(xiàn)在，張國丹以老家黎平縣為原點(diǎn)，把周邊幾個(gè)縣的老品種農(nóng)產(chǎn)品都消化完了。她引以為傲的香禾糯是中國國家地理標(biāo)志保護(hù)的特色農(nóng)產(chǎn)品，“沒有吃過我們家鄉(xiāng)的香禾糯，就不知道糯米能有多好吃。”2020年，張國丹在抖音電商把香禾糯打出了名氣，定價(jià)18元一斤依然供不應(yīng)求。很多消費(fèi)者會(huì)為高品質(zhì)買單，也間接提高了給農(nóng)戶們的收購價(jià)。加上打包發(fā)貨、拍攝運(yùn)營的工作人員，很多人在家門口就能增收。

“一個(gè)月收入在3000元以上，高的能拿5000多。”張國丹說。去年有一次，村里的叔叔阿姨領(lǐng)了工資后集體去買電動(dòng)三輪車，成了當(dāng)?shù)匾痪?。還有一次，隔壁村一位收購紫米的老板爽約，張國丹了解情況后，很快就幫村民把紫米銷售一空。“我去村里時(shí)，村民殺了一只羊來招待我，把我感動(dòng)得不行。”

如今，這個(gè)曾經(jīng)走出大山的姑娘已經(jīng)扎根土地，成為腳踏實(shí)地的勞動(dòng)者。憑借抖音這件新農(nóng)具，張國丹非遺、助農(nóng)兩手抓，既是傳播文化的歌者，也是電商平臺(tái)的新農(nóng)人。曾經(jīng)，探訪傳統(tǒng)文化讓她找到不為人知的深山美食；現(xiàn)在，電商收入又讓她得以把這條傳承路繼續(xù)走下去。面對(duì)家鄉(xiāng)和鄉(xiāng)親，她對(duì)自己選擇的這條路更加堅(jiān)定。

張國丹和村民在一起    

老實(shí)人直播帶貨掉粉50萬他說只賺能力范圍內(nèi)的錢

2019年，因?yàn)橐粭l“賺了300塊”的18秒短視頻，在船廠做打磨工的任海龍走紅抖音。很多網(wǎng)友在留言中訴說喜歡他的原因——“眼里有光，有希望。”

“我今天賺了300塊。要是每天都能掙300塊，我就帶姑父去旅旅游。”“上個(gè)月掙了7000多塊，這個(gè)雙11買了一箱純牛奶。”想必很多網(wǎng)友仍對(duì)任海龍彼時(shí)的樣貌印象深刻，他的臉上總是蒙著洗不掉的鐵屑粉塵，笑起來露出一口白牙，眼睛在黑夜中格外明亮。

拿到工資的任海龍，滿眼是光    

爆火后，任海龍接到很多合作邀約，有推廣的、加公會(huì)的、約直播的，還有人承諾給他100萬，他都一一拒絕。他對(duì)走紅后展露在面前略帶陌生的世界，有著天然的警惕與自覺。一種樸素的價(jià)值觀深深影響著他：人要踏踏實(shí)實(shí)賺自己能力范圍內(nèi)的錢，伸手夠自己能夠到的東西。

后來因?yàn)樯眢w原因，任海龍離開了船廠，決定學(xué)做帶貨。他至今仍清晰地記得離開船廠前的糾結(jié)——出了船廠，臉上沒有“那份灰”，身上沒有那身衣服，就會(huì)泯然眾人，視頻也會(huì)沒看點(diǎn)，沒人看了。三年前的一條粉絲留言言猶在耳：“當(dāng)你開始帶貨，開始掙錢，開始不再灰頭土臉，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的人突然不那么善良了，可能曾經(jīng)支持你的人突然變了臉。如果真的有天被我不幸言中，希望你能夠堅(jiān)強(qiáng)，愿生活能夠善待普通努力的人。”

眾多品類中，任海龍最終選擇了農(nóng)產(chǎn)品。這是他與張國丹不謀而合的地方，無論是主動(dòng)選擇還是無心插柳，從鄉(xiāng)村走出來的他們都將目光重新投向腳下這片土地。他們都曾與土地有著最為緊密的連接，自然，土地帶來的饋贈(zèng)也讓他們最為熟悉。

任海龍?jiān)诠麍@里直播    

“那些工業(yè)品我都不知道好還是不好，看質(zhì)檢文件也看不懂。起碼我熟悉農(nóng)村，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品還是了解、后面能深入學(xué)習(xí)的。”但粉絲的留言也開始變成現(xiàn)實(shí)——自從開始賣水果，他的粉絲從137萬開始往下掉，最低時(shí)掉到81.1萬。很多粉絲不理解，認(rèn)為他不如之前純粹了，只是單純想賺錢。

但相比很多急著變現(xiàn)的人，任海龍?zhí)?ldquo;上進(jìn)”了：一周更新不了一條視頻，十幾天開不了一場(chǎng)直播，平均一個(gè)月只賣一兩種水果。不熟悉的“爆款”不賣，“爆單”了，把控不住物流、售后也不賣。水果賣得早就意味著競(jìng)爭(zhēng)少、價(jià)格好，然而當(dāng)季的熱品別人都賣了一個(gè)來月，任海龍卻總想往后拖，“讓它口感更好一點(diǎn)”。大自然和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)不等人，越往后賺得越少。很多時(shí)候，把握住了時(shí)機(jī)，一晚上就能掙一個(gè)月的錢，但任海龍經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是：“一頓飽跟頓頓飽要分得清。”

任海龍對(duì)“貨真價(jià)實(shí)”有著切身的體會(huì)。過去在船廠時(shí)，他和同事也會(huì)網(wǎng)購，常常到手后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。“當(dāng)時(shí)我就想，要是我以后賣東西，就得一直賣好的，沒有那么好就不能夸得有多好。”所以，即使有很多機(jī)構(gòu)供應(yīng)商可以為他承擔(dān)復(fù)雜的前期選品工作，他依然堅(jiān)持走了一條最難、最笨、賺錢最慢、風(fēng)險(xiǎn)又高的路——親自跑果園。

任海龍和果農(nóng)在果園    

他一頭扎進(jìn)這個(gè)陌生的領(lǐng)域，一年到頭漂泊在外，跟著季節(jié)，從一個(gè)地方換到另一個(gè)地方。一路上，他被騙過，被調(diào)包過貨，甚至被人威逼收下壞果以至于報(bào)警。帶貨第一年，賺的錢除去成本，和在船廠打工時(shí)幾乎差不多，第二年才好轉(zhuǎn)起來。

開始帶貨后，任海龍變得前所未有的“挑剔”。茂谷柑的糖度一般在13至14度，但只有16度的才能入得了他的眼；別人的鳳梨賣得火熱，他卻嫌甜度只聚積在果實(shí)底部，頭部還是略酸。熟悉任海龍的粉絲都知道他的“話術(shù)”：在直播間里，盡講自己的水果有哪些缺點(diǎn)，比如金煌芒容易有黑絲、茂谷柑不夠甜、車?yán)遄尤菀讐?hellip;…很多人收到貨后，在粉絲群里說海龍是“騙子”——口感明明不錯(cuò)。

一名關(guān)注任海龍多年的粉絲感慨：“他有機(jī)會(huì)改變?cè)旧畹钠D難與粗糲，祝福他以后越來越好，也祝福他不要忘記那個(gè)泥灰也遮不住笑容的自己。”真誠從來不會(huì)被辜負(fù)，任海龍靠高品質(zhì)水果重新收獲了網(wǎng)友的理解和認(rèn)可，人們發(fā)現(xiàn)，他還是從前那個(gè)眼睛里閃著亮光的樸實(shí)勞動(dòng)者。堅(jiān)持了兩年后，任海龍的粉絲數(shù)在2023年初回到了100萬，帶貨口碑分也高達(dá)4.9?，F(xiàn)在，他的粉絲又漲到了近120萬，經(jīng)常開賣10分鐘，上千單就售罄了。有粉絲抱怨，已經(jīng)一年沒有搶到任海龍的水果。

任海龍?jiān)诙兑糁黜摰谋尘皥D片，仍是他離開船廠那天拍的——工友們聚在一起，笑著目送他離去，任海龍戀戀不舍地扭著頭，揮別工友，走向更大的世界。但他始終沒有忘記來時(shí)的路，他說：“我文化低，見識(shí)少，沒有大家夸得那么好，唯一擅長的，就是憑雙手努力生活。”

任海龍的抖音主頁    

平凡的勞動(dòng)者千千萬萬，任海龍、張國丹和王建省只是他們的縮影。令人欣喜的是，曾經(jīng)默默無聞的他們，終于在時(shí)代的浪潮中走到臺(tái)前，讓人們?cè)俅慰吹綄儆趧趧?dòng)者的光榮。