開公司、個轉(zhuǎn)企、申請人才補貼、查稅辦稅……諸多的“一件事”服務場景每天都在青神縣行政審批局的政務服務大廳綜合窗口上演。

近年來，青神縣聚焦民生，加快推進“一窗通辦”“一門、一網(wǎng)、一次”改革，在“減證便民”基礎上，不斷創(chuàng)新管理方式，提升服務效能，持續(xù)優(yōu)化營商政務環(huán)境，真正讓“辦事有速度、服務有溫度”的理念落到實處。

原本30個工作日辦結(jié)的工程項目手續(xù)，青神縣全民健身設施建設項目——多功能綜合樓及配套基礎設施標段工程建設項目僅用了13個工作日就完成了從項目備案到辦理施工許可的審批，“精簡審批流程” 為項目的快速落地贏得了寶貴時間。

據(jù)悉，為進一步縮短企業(yè)和群眾辦事時間，青神縣行政審批局對辦理周期長、審批流程復雜的審批事項進行了全面梳理，并實行了容缺受理機制。同時，針對工程建設項目，該局精簡辦理環(huán)節(jié)和審批時限，編制了項目審批流程圖和辦事指南。截至目前，青神縣行政審批局全面梳理企業(yè)群眾辦理周期長、審批流程復雜事項320個，實行容缺受理事項54個。

“資料準備是一件比較復雜的事情，我們在工作人員的幫助下能夠快速、清晰地整理好，解決了燃眉之急。” 一個電話、現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場審批、現(xiàn)場出證，“一條龍服務”讓眉山市神果環(huán)球食品有限公司負責人感受到了青神縣政務服務的“溫度”與“速度”。

2024年底，該公司急需變更法定代表人和股東參與投標，但面臨材料不全的困境。縣行政審批局服務團隊了解情況后，立即啟動了容缺受理機制，先行受理該企業(yè)申請，并指導其后續(xù)補充材料。最終，該企業(yè)成功在投標截止前完成了變更手續(xù)，順利參與投標并中標。

據(jù)悉，青神縣行政審批局在推進政務服務“加速度”的過程中，首先著眼于隊伍建設。通過精心選拔，組建了由7名綜合素質(zhì)高、作風優(yōu)良的年輕干部組成的服務團隊，每周深入綜合窗口輪崗，直接面對企業(yè)和群眾開展辦前輔導、材料填報，引導線上辦理，提升辦事便利度。

來到青神，安在青神，暖在青神，如今一個“審批事項少、辦事效率高、服務質(zhì)量優(yōu)、營商環(huán)境好、企業(yè)滿意度高、群眾獲得感強”的投資高地在青神大地悄然而生，更是刷新了暖城服務的“加速度”。