為進(jìn)一步優(yōu)化交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境，推動(dòng)運(yùn)輸企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，今年以來，巴中市南江縣交通運(yùn)輸局積極推進(jìn)“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”集成改革，強(qiáng)化數(shù)字賦能，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)，提高政務(wù)服務(wù)效率。

強(qiáng)化數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化。該局對照省級(jí)方案及時(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一件事配置，申請人通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可、普通貨物運(yùn)輸車輛道路運(yùn)輸證實(shí)行“一表申請”，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照、機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證等8類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)9項(xiàng)材料免提交，54個(gè)要素免填寫，縮減申請材料、辦理時(shí)限85%以上，實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)登錄、一次申報(bào)、一體反饋”、線下“一窗受理、一次跑到、一次辦結(jié)”，業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”。截至目前，該局共辦理“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”4件。

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化。該局聚焦企業(yè)和群眾在“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”過程中的辦事需求，扎實(shí)開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)，落實(shí)專人“一對一”為企業(yè)和群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、資料準(zhǔn)備、表單填寫、辦理申請、證照寄送等幫辦代辦服務(wù)，讓群眾“即來即辦”，證照“立等可取”，由原來分開辦、跑兩趟提速至一次辦、零跑動(dòng)，大幅提升企業(yè)群眾辦事的體驗(yàn)感和滿意度。

深化宣傳引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)辦事效率高效化。該局推動(dòng)形成“前、中、后”全流程宣傳服務(wù)機(jī)制，前端通過制作“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”輔導(dǎo)視頻、到企業(yè)上門走訪、新媒體平臺(tái)廣泛開展圖文宣傳，拉開政策知曉寬度；中端利用交通運(yùn)輸行業(yè)管理、行政檢查、政務(wù)服務(wù)等契機(jī)，將“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”改革政策帶入“司機(jī)之家”“司機(jī)驛站”、超限檢測站等目標(biāo)群體；后端邀請成功辦理人員作為宣傳員，口口相傳形成示范帶動(dòng)效應(yīng)，提高“一件事”集成服務(wù)的知曉度和辦理量。